นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ BJ98

บทนำ

BJ98 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและควรได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า BJ98 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลอย่างไร

เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ BJ98 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอมให้ BJ98 เก็บหรือใช้ข้อมูลตามที่ระบุไว้ กรุณางดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อลบบัญชีของคุณออกจากระบบ

BJ98 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ปี 2565 เป็นต้นมา โดย BJ98 ปฏิบัติตามข้อกำหนดทุกประการอย่างเคร่งครัด เพื่อให้สมาชิกชาวไทยได้รับความคุ้มครองสูงสุดตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

BJ98 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): เลขบัตรประชาชน สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เมื่อจำเป็น
• ข้อมูลทางการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และข้อมูลช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่คุณส่งถึงทีมสนับสนุน รวมถึงข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะต่างๆ

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม ประวัติธุรกรรม ยอดเดิมพัน และผลลัพธ์การเล่น
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ และรหัส Device ID
• ข้อมูลเครือข่าย: IP Address ที่ตั้งโดยประมาณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต และเวลาที่เข้าใช้งาน
• คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ: หน้าที่เยี่ยมชม ลิงก์ที่คลิก และระยะเวลาที่อยู่บนแต่ละหน้า

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

BJ98 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

• การให้บริการและดำเนินธุรกรรม: ใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการฝากและถอนเงิน การประมวลผลการเดิมพัน และการให้บริการต่างๆ ของแพลตฟอร์ม BJ98 ให้เป็นไปอย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันว่าสมาชิกเป็นบุคคลจริงที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงหน้าตาเว็บไซต์ ความเร็วในการโหลด และฟีเจอร์ต่างๆ ให้ตอบโจทย์ผู้เล่นชาวไทยมากที่สุด
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น BJ98 ที่เกี่ยวข้อง การแจ้งเตือนธุรกรรม และข่าวสารสำคัญผ่านอีเมลหรือ SMS ตามความยินยอมของสมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การให้บริการลูกค้า: ใช้ประวัติการใช้งานเพื่อให้ทีมสนับสนุนสามารถช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

BJ98 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: BJ98 ส่งข้อมูลที่จำเป็นให้กับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay และธนาคารพาณิชย์ไทย เพื่อดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการระบบและเทคโนโลยี: BJ98 อาจใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอกสำหรับโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค เช่น การโฮสต์เซิร์ฟเวอร์และการวิเคราะห์ข้อมูล โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ไม่มีสิทธิ์นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย: BJ98 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย รวมถึงการรายงานตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย BJ98 อาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

BJ98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด คุกกี้ที่ BJ98 ใช้มีหลายประเภท ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการจดจำการตั้งค่าภาษา คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เพื่อวิเคราะห์วิธีที่สมาชิกใช้งานเว็บไซต์ BJ98 เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็วในการโหลดหน้า
• คุกกี้การปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ประเภทเกมที่ชอบ และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นที่ตรงใจมากขึ้น

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ BJ98 ทำงานไม่สมบูรณ์

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

BJ98 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกจากภัยคุกคามไซเบอร์ที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา มาตรการความปลอดภัยที่ BJ98 นำมาใช้ ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเว็บไซต์ BJ98 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ระดับ 256-bit ทำให้ไม่สามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลได้ระหว่างการส่ง
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกทุกคนถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ BJ98 ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้โดยตรง
• การยืนยันสองขั้นตอน (2FA): BJ98 แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชี
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: BJ98 มีระบบ IDS/IPS ที่ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัย: BJ98 ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์อิสระ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน BJ98 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)

สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก BJ98 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน BJ98 ผ่านอีเมล support@bj98.bet โดย BJ98 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

BJ98 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมาย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และต่ออีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรม: เก็บเป็นระยะเวลา 7 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและการเงินไทย
• ข้อมูล KYC: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน และต่ออีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บนาน 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ ตั้งแต่ระยะเวลาเซสชันจนถึงสูงสุด 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว BJ98 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

การคุ้มครองผู้เยาว์

BJ98 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์อย่างจริงจัง บริการทั้งหมดของ BJ98 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น BJ98 ดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์

• กำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
• ดำเนินการตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการ KYC อย่างเคร่งครัด
• ปิดบัญชีทันทีหากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี พร้อมคืนยอดเงินคงเหลือ
• ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

BJ98 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ BJ98 จะดำเนินการดังนี้

• แจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
• แสดงประกาศที่ชัดเจนบนหน้าแรกของเว็บไซต์ BJ98
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลกระทบสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก BJ98 จะขอความยินยอมใหม่จากสมาชิกก่อนเสมอ

การที่คุณยังคงใช้บริการ BJ98 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อ BJ98 เพื่อปิดบัญชีของคุณ

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ BJ98 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้